追债行业开始有规范
浙江首批商业催收专员持证上岗
也可在省内开展相关技能培训和鉴定
中国宁波网讯 温州江南调查事务所负责人韩冰这两天工作精神抖擞。
原因是,他“讨债人”的身份被“纠正”了东莞专业侦探,他也有了一个合法的头衔——“商业讨债人”。
今年6月28日,劳动和社会保障部组织的商业收债员培训班在京开班。 经过近两个月的培训,韩冰与全国107名同行一起获得了“商业讨债专家”资格证书,成为我国第一批持有讨债证书并持证工作的商业讨债员。 我省共有5人参加培训。
这也意味着追债这个“地下”运营近二十年的行业开始受到规范。
暴力追债、商业追债
有严格的区分
当我们大多数人想到追债人时,我们脑海中就会浮现类似黑社会暴徒的形象。 几个手持刀棍的硬汉气势汹汹地冲了过来,恐吓、威胁、殴打。 他们竭尽全力恐吓、威胁、殴打他们。 使用暴力手段迫使债务人还钱。
“暴力追债和商业追债之间存在严格的区别。” 中国劳动和社会保障部“全国信用管理职业培训”项目办公室执行主任李文伟在接受媒体采访时表示,目前,我国收债现场操作还不够规范。 ,甚至还有很多违法行为。 设立专业追债专员培训,是为了让他们了解更加规范的追债操作流程,采取合理合法的手段追收债务。
商业债权催收主要针对企业应收账款。 通过专业催收服务,帮助企业及时催收账款,降低企业风险率和坏账率,防范和避免因采用赊销方式带来的信用风险。
商业收债代理人必须得到债权人的正式委托,并签订委托协议后才能正式开始工作。 还有一套科学合法的征收方法。
韩冰表示,追债不只是找几个流氓,痛打欠债人那么简单。 这样做无形中是违法的。 不但钱收不到,还会害了自己。
经过培训后私家侦探 宁波,收债员将遵循严格的操作流程。 他们会先打电话催债,然后写信告知,然后亲自拜访。 如果不成功,他们将采取法律措施。
在北京学习时浙江催收行业有标准,首批商业催收人员持证上岗,讲师主要是大学教授、律师、心理学研究者等; 通过商业催收培训,使学员了解和掌握商业催收的基本理论、专业标准、操作流程和技术,能够为债务人和境外账户进行催收服务。
合法讨债
这也是一个技术活
“这是一项技术活,心理战术非常重要。” 韩冰说,经过一段时间的培训,他对讨债工作有了新的认识。 人天生就有负罪感,巧妙的心理战可以让他们产生心理负担,让他们吃不好、睡不好、老老实实交钱。
他举了个例子:当你给欠你债的老板打电话时,如果你听到那里很吵闹,比如在开会的地方,你可以故意大声说:“老板,该还钱了。”欠。” 如果那里有重要客户,老板就会突然慌张,感觉压力很大。
对于商业收债人来说,也存在“雷区”。 韩兵表示,对于黑社会交易的非法债权,部分死债、超出法定追收范围的企业死债,以及欠条、收据、诈骗所得的非法债权等,将不予追究。
也可以在省内进行
商业收债员技能培训
过了太久的“黑幕”生活,一旦有这样的“就业准入”机会,很多人就会涌向专业的讨债公司。
据了解,商业追债专家的门槛较低。 具有高中及以上学历并有行业经验者均可申请。 但目前,追债行业仍面临无法注册专业公司等困难。 根据国家规定,现阶段仍不允许以“商业追债”名义注册公司。
相关调查显示,短期内商业催收人才缺口在10万左右,未来10年全国这一缺口将达到100万。 昨天,省劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心工作人员表示,国家新职业发布、职业标准和题库制定后,我省也有望开展培训鉴定商业收债人的专业资格。
韩冰表示,全国每年有数万人进入这个行业,也有数万人离开。 在这个行业,实践经验是最重要的。 “现在,有了就业准入门槛,我们就能赢得更多客户的信任,也能促成生意。” 对于讨债人的发展来说,地位必须合法,行为必须合法,这对讨债人来说也是一种压力。 ”
专家表示:
浙江社会科学院经济社会发展研究中心副主任杨建华:
目前,我国社会企业诚信体系缺失,信用体系不完善。 坏账、滞账在所难免,直接影响经济有序发展和社会稳定。 金融机构和企业没有专门的收债机构。 这导致了靠佣金工作的全职收债员的出现。
他们的出现,为当事人解决了实际问题,缓解了社会矛盾,有利于构建和谐社会。 民间追债与国家执法机构优势互补,可以为产权保护筑起坚固的壁垒。
但个人追债这个职业是合法的,那么如何保证手段合法呢? 无论催债手法多么高明,要想发挥作用,都有一个重要的前提,那就是判断债务人是否有还款能力。 为此,不可避免地要使用私家侦探手段,而其合法性也困扰着收债员这个行业。
上海市企业法律顾问协会企业法律顾问专家张杰律师:
在国外,追债公司已有近百年的历史。 发达国家一些员工超过200人的公司设有专门负责追收债务的部门。
在我国,大多数企业的销售部门只负责销售,财务部门只负责会计。 最终所欠金额通常只是“应收账款”。
这笔“应收账款”造成了过多的坏账、呆账,给企业的发展带来了巨大的风险。 作为商业社会,迫切需要这样的人才。
记者 刘辉